8月12日下午，自來水公司低塘所接到道路施工單位電話，稱朗霞街道宏達路附近施工現場有大量清水涌出，疑似水管破裂。

時值傍晚用水高峰，一旦停水勢必影響附近居民正常的生活生產用水。為保障居民正常用水，自來水公司低塘決定采用不停水方式搶修。經過挖掘、清理覆土、確認漏點等工序，歷時2小時，順利完成朗霞街道宏達路的DN400配水管搶修。